Austria: Negocios y comunicaciones
Hacer negocios en Austria
Los austríacos son muy formales cuando hacen negocios. Aunque un alto porcentaje de ejecutivos y comerciales habla inglés, siempre es una ventaja tener conocimientos de alemán. Los mejores momentos para hacer viajes de negocios son durante la primavera y el verano.
Horarios de oficina: De 08.00 a 12.30 y de 13.30 a 17.30 de lunes a viernes.
Viena
Los austriacos, y en especial los vieneses, son extremadamente formales en el trato con los extranjeros. Es imprescindible dirigirse a los contactos de negocios por su título hasta que se haya creado cierta familiaridad. El inglés se utiliza habitualmente en los ambientes de negocios. No obstante, conocer unas pocas palabras en alemán para utilizar a modo de introducción nunca viene mal. El código de vestimenta no es excesivamente formal y es posible asistir a una reunión sin corbata. Sin embargo, los visitantes en viaje de negocios deberían vestir de modo conservador al principio.
El horario de oficinas es generalmente de lunes a viernes de 08.00-16.00/17.00 y muchas oficinas cierran un poco más temprano los viernes (15.00/16.00). Los austriacos disfrutan mucho de las comidas en los restaurantes y las reuniones de negocios a menudo se programan durante el almuerzo. Las reuniones durante la hora del desayuno están adquiriendo cada vez más popularidad. No obstante, los visitantes no deberían proponer un almuerzo como lugar de celebración de la primera reunión.
Los austriacos suelen mantener el trabajo y la vida social separados. No es usual trabajar más horas de las previstas o durante los fines de semana. En el improbable caso de que se reciba una invitación para cenar en casa de un colega austriaco, se recomienda llevar una botella de vino y ser puntual. También es costumbre descalzarse al entrar en una casa ajena. Las comidas de negocios son ideales para conocer gente, por lo que temas como la familia y la política deben evitarse.
Economía
Cámara Federal de Economía Austríaca
Wiednerhauptstrasse 63, 1045, Viena
Tel: (1) 501 050
Página web: www.wk.or.at
Cámara Económica de Viena
Stubenring 8-10
A-1010, Viena, Austria
Tel: 514 500
Página web: http://wko.at/wien
Comunicaciones en Austria
Teléfono
Conexión Directa Internacional disponible. Código de acceso: 43. Las cabinas telefónicas son grises y se pueden encontrar por todos sitios. Se pueden hacer llamadas internacionales desde cualquier teléfono público. Las llamadas dentro de Austria y a 40 países son más baratas de lunes a viernes de 18.00 a 08.00, y un 35% más baratas durante el fin de semana (desde el sábado a la 13.00 hasta el lunes a las 08.00).
Móvil
Existen acuerdos entre las compañías de telefonía móvil internacionales. La cobertura es buena.
Internet
Disponible por todo Austria. Encontrará gran cantidad de cybercafés.
Medios de comunicación
El canal público de Austria, el Österreichischer Rundfunk, ha dominado la pequeña pantalla durante mucho tiempo, pero ahora se encuentra frente a una creciente competencia privada, particularmente en Viena. Éste es un fenómeno relativamente nuevo en Austria. Algunos canales por cable o satélites adaptan sus contenidos para el público austriaco.
Correo
Las cartas y postales de menos de 20 gr que se envían al resto de Europa, se trasportan en avión. El correo tarda en llegar entre dos o cuatro días si es dentro de Europa y hasta seis días si va dirigido a los EE.UU. Los buzones de correo son amarillos o naranjas; las franjas rojas indican que el buzón se vacía también durante los fines de semana y festivos. Horario de las oficinas de correo: Generalmente, de lunes a viernes, de 08.00 a 12.00 y de 14.00 a 18.00, y los sábados durante varias horas. Las oficinas de correo que se encuentran en las estaciones de tren abren todos los días durante las 24 horas del día. Las transacciones monetarias tan sólo se pueden hacer de lunes a viernes hasta las 17.00 y los sábados de 08.00 a 10.00.