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Sudáfrica: Negocios y comunicaciones

Hacer negocios en Sudáfrica

Para las reuniones y citas de negocios se suele vestir traje y corbata. Además es necesario hacer las citas con anticipación y la puntualidad es muy importante. El intercambio de tarjetas es usual. Horario de oficina: de 08.30 a 16.30 de lunes a viernes.
Ciudad del Cabo

La forma de hacer negocios en Ciudad del Cabo es muy similar a la del Reino Unido o los Estados Unidos. A pesar de que las costumbres de la ciudad son más informales que las de Johanesburgo, la mayoría de las empresas locales suelen exigir el uso de traje y corbata. Otras industrias más modernas o artísticas como las tecnologías de la información o los medios de comunicación suelen tener una actitud más relajada hacia la vestimenta, sobre todo durante los meses de verano. No obstante, se recomienda mantener la formalidad y reservar los pantalones cortos, las camisetas y las sandalias para los momentos de ocio después del trabajo.

El horario de oficinas es de 09.00 a 17.00, aunque muchas compañías terminan antes los viernes. El intercambio de tarjetas de negocios es todo un ritual y el saludo usual tanto entre hombres como mujeres es un firme apretón de manos. En algunas situaciones, se utiliza el triple apretón de manos africano, que consiste en un apretón normal, seguido de un movimiento lateral de la mano para apretar los dedos en un ángulo de 90 grados y una vuelta al apretón de manos inicial.

La vida social juega un papel importante en el ambiente de negocios de Ciudad del Cabo y gran parte de los negocios se llevan a cabo durante el almuerzo. El consumo de vinos locales en estas comidas es muy común, aunque se debe tener en cuenta que los vinos sudafricanos tienen una graduación de alcohol ligeramente superior a la de los vino europeos (alrededor de 13%) Los elogios hacia los los vinos locales son bien recibidos, aunque se recomienda mostrar moderación en el consumo. Los residentes locales se enorgullecen de su hospitalidad con los visitantes, por lo que no resulta extraño recibir una invitación a casa de algún socio de negocios para celebrar una braai o barbacoa, que suelen durar toda la tarde y a menudo hasta la noche. El alcohol corre a raudales en estos eventos y se recomienda regalar una botella de vino, excepto si el anfitrión es musulmán, en cuyo caso el alcohol está terminantemente prohibido. En este caso, lo mejor es regalar chocolate, flores o un recuerdo del país de origen del invitado.

Economía

Cámara de Comercio de Sudáfrica (SACOB)
24 Sturdee Avenue, Rosebank, Gauteng, South Africa
tel: (11) 446 3800
Página web: www.sacob.co.za

Department of Trade & Industry
Private Bag X84, Pretoria 0001, , South Africa
Tel: (12) 394 9500.
Página web: www.dti.gov.za

Southern African Association for the Conference Industry (SAACI)
PO Box 414, Kloof 3640, South Africa
Tel: (31) 764 6977.
Página web: www.saaci.co.za

Cape Town Regional Chamber of Commerce and Industry
19 Louis Gradner Street, Cape Town 8000, South Africa
Tel: (21) 402 4300.

Comunicaciones en Sudáfrica

Teléfono

Conexión Directa Internacional disponible. Código de acceso: 27.

Móvil

Existen acuerdos entre las compañías de telefonía móvil internacionales. La cobertura es buena en las principales zonas urbanas.

Internet

Hay cybercafés por todo el país.

Medios de comunicación

La gran variedad de publicaciones sudafricanas reflejan la diversidad del país.

Correo

El correo a Europa suele tardar unos siete días. Horario de las oficinas de correo: Lunes-viernes (08.30-16.30) y sábado (08.00-11.30). Las oficinas más pequeñas suelen cerrar durante el almuerzo (13.00-14.00).